共享单车冲击下，短途代步行业如何抓住消费升级趋势突出重围？

一年之计在于春，2017年开始，又是企业家们卷起袖子准备大干一番的时候了。笔者不时会看到很多人在朋友圈高呼 “2016平衡车必火！” “2017平衡车必火！” “2017短途代步工具必火！”，表达对新一年事业上的美好憧憬。 但是当问到，“如何推断今年必火？”，大家似乎又没有一种自信满满的底气说出理由。特别是2016年共享单车的冲击下，行业的部分企业更是内心忐忑。

也许有人说，共享单车在国内风火而已，我们主要的订单还是来自国外呢。当你这么想的时候，我们告诉你，目前共享单车ofo已在美国旧金山、英国伦敦、新加坡等地开始投放车辆了。

我们认为，如果没有正确了解我们所在领域的定位，没有正确认识产品与消费者的关系，没有制定正确的品牌战略路线，面对共享单车、经济下滑的市场大环境的冲击，2017年将会依然很困难。

它对短途代步行业有利也有弊

我们认为，共享单车的火爆，好的一点在于，它证明了短途代步是普遍的刚性需求，并且它的规模非常大，培养了更多愿意选择更方便的交通工具出行的人群。

它的出现，几乎对所有关于出行的行业都有了冲击，比如滴滴，当然也包括我们短途代步行业。

对用户来说有利也有弊：

北上广深的大部分人都体验过共享单车，它的优点也是目有共睹的，但是我们了解到用户对共享单车提出比较多的抱怨地方有：找车难、定位不准、覆盖范围严重分化、只能在特定的范围使用等。

使用权与拥有权：

共享单车，本质上是一种租赁服务，用户仅是对单车有使用权，并没有拥有权，这样就限制了大部分权利，比如你不能带回家、不能带到它规定范围之外去使用，不能进行个性化升级等等。

它不能满足更高层次的需求：

共享单车、公交车、的士车等都是一种标准化的服务，它只能满足部分人最底层的需求，就是骑行，由于成本、规模等限制，它只能代替城市交通最基本的一部分服务，但不是全部，它很难满足更高层次的需求，比如更个性、更舒适、更有趣、更智能、更快等，这就成了一个差异化的机会。

在消费升级的大环境下，提供差异化的产品和体验，就是机会。

怎么理解消费升级？

有人说，消费升级，就是消费者会购买越来越贵的产品。

那这么说似乎告诉我们，做奢侈品，生产各种高大上，定位更高端的产品就会更加有市场。但我们似乎也看到，同样有些高端奢华的产品，反而销售更困难了。比如有报道指出去年LV在中国一年就关闭了7家门店，占总门店的20%。这似乎有了矛盾。

而另一边我们看到的，就是近年人们对各种黑科技产品，包括平衡车、电动滑板车、无人机、VR、智能家电等产品兴趣大增，更多年轻的互联网品牌脱颖而出，这是为什么呢？

消费升级的本质

研究表明，这次消费升级的本质，并不是奢侈品消费的增加，而是高档消费品的增加。换句话说，就是消费者更加希望通过更好、更实用的产品来改善生活，提高生活的水平。

而高档消费品是改善生活的需要，奢侈品是区分阶级身份以及凸显面子的需要，两者的意义大不一样。

所以，如何抓住消费者希望改善生活的切入点，进行产品和品牌的规划，产品的差异化创新，就是可以让你的产品和品牌突出重围的关键。

消费升级的环境下人们对产品和服务需求都有了较大的变化

在过去产品缺乏的时代，是典型的卖方市场，即商家比消费者强势，在现在，产品供大于求，典型的买方市场，消费者说了算。清楚了解消费者的喜好，有针对性地制定产品战略、品牌定位、营销手段等等都非常重要。

稍后，我们将会和大家探讨，在消费升级的大环境下的短途代步行业，如何探索消费者对产品的需求、如何打造消费者喜欢的品牌、如何针对不同定位的产品进行宣传和营销等等。