我们上一次的专题《100种方法让产品更值钱,其中这点是最有效的》讨论到产品溢价的最重要的必杀技,就是品牌。
在这个产品竞争激烈的情景下,我们每个人每天都会接触到无数产品和品牌,为什么有的产品让人看了就觉得很有逼格,有的让人看了就觉得辣眼睛?其实这些都是因为“包装”设计给我们的第一印象。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
包装设计也是品牌化的第一步。这里的包装并非指产品外包装,而是企业对外的一整套视觉体系,包括产品设计、海报、视觉形象等等。
很遗憾的是目前中国的大部分企业品牌化还是相对落后,大量企业非常不重视品牌的包装和设计。当然,这里面会有各种错综复杂的因素,因此很多企业在推产品或者品牌的时候,会出现这种情况:产品本身不错,但给人看起来就是一种天然low的效果,这就是不重视设计的结果。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
你说你的产品好,但消费者看不出来
有研究表面,即使是小孩子,也能够在不知道一个产品价值和价格的情况下区分出产品的好坏,这说明,人总是对美的事物有着本能的分辨能力。以下是我们取自业内常见的一些产品图片,“包装” 设计的典型差异,不管从产品本身还是宣传图片,哪个看起来更舒服,哪个产品看起来更让人相信有质量?一目了然。
(▲左图来自网络,▲右图来自哈士奇设计)
(▲图片来自网络)
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
是什么原因造成这种差异?
1. 大部分人习惯了“过得去就行”
中国人差异化的成长环境,决定了中国人必须对丑的事物拥有极大的容忍度,否则就混不下去。在中国表达对丑不满的人常常会被排挤,甚至遭受威胁,因此大部分人都不由自主的接受我们周围的世界,而能够发出批判声音的人为数不多,大部分人会因为人情世故,选择将就。有意思的是,公众本身不觉得有些东西很丑陋,被有的人一提醒,才意识到原来那的确是丑的。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
2. “美”并非“萝卜白菜各有所爱”
我们从小到达都会认为,“美”的概念是主观的,一个东西美不美,常常由个人喜好决定。某个人喜欢一件东西,会有很多原因,有可能是别人也拥有同样的东西,或者某个明星也在用它,或者是有一些特殊的记忆在里面。
人的思想就是没有经过整理的碎片的混合物,所有小孩子从被无数遍的教导,“美"是一种偏好,是每个人自己的事。这样的说法可以有效的解释不同人有不同的观点并且杜绝无谓的争辩。但这种说法是错误的。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
如果一个设计者承认美是主观的,那他就没法做设计了,如果美只是个人偏好,那为什么还有设计呢,每个人喜欢自己偏好的东西就好了。只要你开始思考,你就会发现,众多领域对“美”的认识有惊人的相似之处。
有经验的设计者会发现有些美是被人们共同认可的美,找出这些被公认的美之间的共性,就能保证。
好的设计能给你企业和品牌带来什么?
溢价
好的设计最直接的好处,就是可以给产品带来溢价。你说你的产品好,他也说他的产品好,如果你的产品连设计感都没有,消费者很难相信你产品好,毕竟市场竞争那么大,消费者都爱“以貌取人”。
良好的第一印象
企业或产品出场的第一印象非常重要,就像我们去见一个人,在跟这个人没有发生任何接触的时候,其实你对这个人的第一印象都来自于它的穿着打扮,如果一个人打扮得很龌蹉,往往也很难产生下一步的兴趣,这对应到品牌和产品就是设计。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
持续的印象
在有了第一步的好印象之后,你持续输出好的设计,可以更好地吸引客户再次转化,形成忠实客户。
利于建立客户的忠诚度
好的设计容易形成粘性,利于建立品牌的忠诚度,就像为什么苹果和小米有那么多“果粉”、“米粉”一样。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
利于形成辨识度
几乎世界上的任何地方任何人都能够识别出麦当劳的门店,只因为那黄色的logo。坚持自己的风格,并且logo或者品牌应该明确集成到设计中,否则用户不知道是谁的设计,再好的设计也是没有意义的。
人对美的注意力是以生具来的,为什么别人的产品总是那么好看,自己的产品却不怎么样?设计学是一门系统的学科,在此不作详细论述。在研发产品的过程中,如何让整个形象看起来不low,可以参考以下几点建议:
1.重视设计
好的设计是产品和品牌溢价的一个关键,如果你的产品或品牌没有吸引用户的注意,无论你如何吹嘘产品有多么好,也是徒劳,除非你的产品是垄断性的,消费者没有其他选择。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
2. 多看好的设计,培养美感,知道好和坏的标准
企业的每一个人都应该建立起审美意识。首先,企业审美的担子不仅仅扛在设计师身上,很多企业负责人只要认为设计师的审美够好就可以了,但事实是,如果企业负责人审美不好,那这家企业并不能找到一个好设计师,并且,一个审美不好的人如何去判断一个设计的好坏呢?包括从事市场和品牌推广工作的人,如果没有好的审美意识,就会经常出现以下这种宣传海报。
(▲ 图片来自网络)
培养好的审美,需要反复接触美的事物,可以多看一些有代表性的网站比如:
Pinterest、Tumblr、Behance等
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
4. 形成风格、体系
如果一家企业的设计风格不稳定,没有整体的设计风格,就很难形成体系,没有形成体系,你的设计风格就没有办法被一眼认知。大家都知道,一些国际化大品牌都有自己独特的风格,你单看产品或者宣传海报就能马上分辨出这是什么品牌,这个是因为他们已经在设计环节形成了一套风格和体系。
3. 培养设计团队
一个最基本的产品设计团队必须具备四类人:市场调查研究人员、产品造型设计、结构工程师和后期人员,这四类人才能构成一个完整的、专业的工业设计链条。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)
4.找靠谱的设计团队
要培养一支自己的设计团队,需要不少成本,这对于一些中小企业来说往往在起步阶段,一般很难承受。
在我们代步工具行业中,即使是大公司,除了有自己专属的设计团队,同时也会采用设计外包的途径,就是让专业的工业设计公司为产品提供设计方案,自己可以专注研发和营销。
所以,找到靠谱的工业设计公司,对中小企业来说,可以弥补设计的短板,用较低的成本把想法变成现实;对大企业来说,可以多途径获得设计方案,择优而选,锦上添花。
(▲ 图片来源,哈士奇设计)