2023 年 9 月 29 日,制造商 Future Motion 宣布将与美国消费品安全委员会 (CPSC) 联合自愿召回所有型号 Onewheel 电动滑板。此次召回范围涵盖超过 30 万个自平衡电动滑板产品。
体积小巧、外形时尚的 Onewheel 电动滑板、独轮电动车、平衡车等新型代步工具,在前两年受年轻消费者追捧,在街道上随处可见,但实际上,这些代步车的安全隐患真不小。
这次大规模产品召回的起因就是美国消费品安全委员会发现这类产品存在高安全隐患,经统计 Future Motion 在 2019 年至 2021 年间已经收到了数十起涉及电动滑板的事故报告,其中包括四起死亡事故以及脑外伤、脑震荡、瘫痪、上半身骨折、下半身骨折和韧带损伤等伤害。
这与 Onewheel 电动滑板的运行原理有关,Onewheel 电动滑板只有一个轮子,通过内部的自平衡系统可以让使用者保持身体平衡,利用陀螺仪、加速传感器、专有程序和一个橡胶车轮为使用者带来如同滑行的体验。产品内置了直接驱动式马达,调整速度、方向的方式是感应身体倾斜做出反应:用户只需将滑板向前倾斜就可以使滑板加速前进,向后倾斜则减速或停止,而转弯只需要让滑板侧弯。
看似简单的使用方式,实则对用户的平衡感要求较高,Onewheel 电动滑板车轮直径又较小,因此刹车时摩擦系数小,稳定性较差,制动距离较长,如果制动性能差,骑行时刹车不灵,在骑行中特别是高行驶时极易发生交通事故,对使用者造成人身伤害。在 Future Motion 的官网介绍中可以看到产品的最高速度能够达到 30-50 公里/小时,没有刹车、油门,加、减速靠人重心控制,一旦操作不当很容易发生事故。
此外也有不少用户反映 Onewheel 滑板在使用时会出现突然停止的状况,很容易造成碰撞危险,并且这类产品仅靠独轮移动,用户在缺乏防护的情况下易受到严重伤害。机构经过评估也认为这类产品如果超过极限,可能会导致骑手无法保持平衡,进而导致严重受伤或死亡等严重后果。
在严重的安全威胁及美国消费品安全委员会的监督下,Future Motion 开始向全球范围召回 Onewheel 电动滑板。
去年 11 月,美国消费品安全委员会开始警告消费者停止使用或避免购买 Onewheel 滑板。至今年 9 月,Future Motion 配合召回产品,对于不接受召回的用户,Future Motion 推出了固件更新以完善产品的安全防护。更新固件仅适用于 Onewheel GT、Onewheel Pint X、Onewheel Pint 或 Onewheel+ XR 型号,不适用于原装 Onewheel 和 Onewheel+ 滑板。
新固件将添加新的触觉蜂鸣警报功能,该公司在召回页面上表示“触觉嗡嗡声是骑手在遇到某些可能导致撞车的情况时可以听到和感觉到的警报”。企业表示,在固件更新前应不再使用 Onewheel 产品。对于不提供固件更新的原装 Onewheel 和 Onewheel+ 滑板,Future Motion 将提供 100 美元的抵免额,用于购买其他的产品型号。
Onewheel 电动滑板因其特性多作为娱乐设备,在许多国家都不被允许上路,只允许在私人道路使用,即便有着严格的规定,产品用户在使用时仍存在不安全行为,以致事故频发,对用户的人身安全造成损害。微出行产品正处于创新喷发的发展阶段,而想要持续发展的前提则是为消费者提供更安全的出行方式。