近日,REI Co-op(户外休闲设备公司)宣布了一项重要的产品召回计划,涉及旗下Co-op Cycles品牌的REV 12英寸、16英寸和20英寸儿童自行车。这一决定源于公司发现这些自行车上的训练轮组装旋钮存在松动和脱落的风险,可能导致用户在骑行过程中受伤。
据REI公司官方公告,此次召回范围涵盖了从2022年至2024年间生产的共计75860辆自行车。这些自行车自2022年3月起在REI全国范围内的商店和官方网站REI.com上销售,价格区间在200至300美元之间。制造商为华盛顿州萨姆纳的休闲设备公司,产品制造地为中国和柬埔寨。
对于已经购买了这些型号自行车的消费者,REI建议,所有使用辅助轮的消费者应立即停止使用这些自行车,并联系当地的REI商店安排免费维修,维修内容包括更换辅助轮附件。对于无法前往REI商店的消费者,REI也提供了免费邮寄维修套件的服务。
如果消费者在购买自行车后并未安装辅助轮,那么他们的自行车并不在此次召回范围之内,可以继续正常使用。然而,REI公司仍然建议这些消费者定期检查自行车的其他部件,确保骑行安全。
REI公司表示,他们已经收到了四起关于训练轮脱落导致用户受伤的报告。这些报告中提到的伤害包括擦伤、瘀伤以及一起手臂骨折的严重事故。
消费者可以通过电话、电子邮件、在线聊天或直接访问REI商店的方式与REI取得联系。召回的自行车序列号以“ET22”、“ET23”、“01VX”或“07VX”开头,序列号印在自行车车架的底部支架或下管上。