近日,Trek Bicycle与消费者产品安全委员会联合发布了一项重要召回通知,涉及所有Electra Navigator Go!(2021年和2022年)以及Ace of Spades Go!(2021年、2022年和2018年)电动自行车。此次召回的原因是部分自行车后挡泥板固定螺栓在运输或骑行过程中可能会松动,存在安全隐患。
据Trek官方表示,受影响自行车后挡泥板固定螺栓在制造过程中未涂抹螺纹锁固剂,这可能导致螺栓在运输或骑行过程中松动并脱落。一旦螺栓松动脱落,挡泥板可能会在后轮下方旋转,骑手可能因此失去对自行车的控制并摔倒,造成严重伤害。
为了确保消费者安全,Trek建议所有拥有受影响型号自行车的消费者立即停止骑行,并尽快联系当地的Trek或Electra零售商进行检查和维修。Trek将通过授权零售商免费为受影响自行车的车主提供带有螺纹锁的后挡泥板更换螺栓,以确保自行车的安全使用。
此外,为了感谢消费者的配合和理解,当消费者将自行车送去检查时,Trek还将提供10美元的店内信用额度,可用于购买任何Electra、Trek或Bontrager商品。该信用额度有效期至2025年12月31日,但不具有现金价值。
Trek强调,消费者应仔细检查自己的自行车型号和购买日期,以确定是否受到此次召回的影响。如果不确定自行车是否受影响,消费者可以联系当地的Trek或Electra零售商进行咨询。